Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem služby Brainie, kterým je Pavel Zeroník, IČO 23928476, se sídlem Andělčina 503/3, Liberec IV-Perštýn, 460 01 Liberec, fyzická osoba podnikající zapsaná v živnostenském rejstříku (dále jen „Provozovatel“ nebo „my“), a uživatelem služby (dále jen „Uživatel“ nebo „vy“).

Vytvořením účtu na brainie.cz potvrzujete, že jste se s těmito Podmínkami seznámili a souhlasíte s nimi.

1. Popis služby

Brainie je online platforma (SaaS), která umožňuje týmům ukládat, sdílet a vyhledávat znalosti a konverzace z nástrojů umělé inteligence (např. Claude, ChatGPT, Gemini) do jednoho sdíleného, end-to-end šifrovaného úložiště — „firemního mozku“. Součástí služby je webová administrace, rozšíření do prohlížeče, konektory a aplikační rozhraní (API).

Brainie je nástroj pro správu znalostí. Neposkytujeme samotné AI modely třetích stran a neneseme odpovědnost za jejich výstupy ani dostupnost.

2. Registrace a účet

K registraci je potřeba platná e-mailová adresa a heslo. Uživatel je povinen uvádět pravdivé údaje a chránit své přístupové údaje. Za veškerou činnost pod svým účtem odpovídá Uživatel.

Organizaci (firemní mozek) zakládá Uživatel, který se stává jejím správcem a může zvát další členy. Správce odpovídá za nastavení oprávnění a za to, koho do organizace přizve.

3. Šifrování a master fráze (důležité)

Brainie funguje na principu zero-knowledge: obsah vašeho mozku se šifruje na vašem zařízení klíčem odvozeným z master fráze, kterou volíte vy a kterou Provozovatel nezná a neukládá.

• Provozovatel nemá technickou možnost přečíst obsah vašeho mozku.
• Ztrátu master fráze nelze vrátit zpět. Pokud ji ztratí všichni členové organizace, zašifrovaná data zůstanou trvale nečitelná a Provozovatel je nedokáže obnovit. Berete na vědomí, že je to nedílná vlastnost zvolené úrovně zabezpečení.
• Za bezpečné uchování a sdílení master fráze v rámci týmu odpovídá Uživatel.

4. Ceník a platby

Bezplatný plán

Plán Free je dostupný zdarma v rozsahu uvedeném na brainie.cz/#cenik (aktuálně 3 členové a 500 MB úložiště). Po překročení limitů budete vyzváni k přechodu na placený plán.

Placené plány

Aktuální ceník je vždy uveden na brainie.cz/#cenik. Platba probíhá předem za zvolené období prostřednictvím platební brány. O změně ceníku informujeme alespoň 14 dní předem; nesouhlasíte-li, můžete službu před účinností změny zrušit. Předplatné lze kdykoli zrušit s účinností ke konci zaplaceného období; již zaplacené částky se při předčasném zrušení nevrací, není-li dále stanoveno jinak.

5. Povinnosti Uživatele

• Užívat službu v souladu s právními předpisy a těmito Podmínkami.
• Neukládat obsah, který je protiprávní, porušuje práva třetích osob nebo bezpečnostní zásady.
• Nezasahovat do provozu služby, neobcházet limity ani zabezpečení.
• Zajistit si zákonný základ pro uložení osobních údajů třetích osob (např. klientů) do mozku — viz Smlouva o zpracování osobních údajů.

6. Dostupnost a podpora

Usilujeme o maximální dostupnost, službu však poskytujeme „tak, jak je“. Garantovanou úroveň dostupnosti (SLA) poskytujeme pouze u plánu Enterprise na základě samostatného ujednání. Můžeme provádět odstávky pro údržbu, o významnějších se snažíme informovat předem.

7. Vaše data a export

Veškerá data, která do mozku uložíte, zůstávají vaše. Kdykoli si můžete stáhnout kompletní export. Po zrušení účtu data po přiměřené době (zpravidla 30 dní) odstraníme; zálohy se přepisují v běžných cyklech.

8. Odpovědnost

Provozovatel neodpovídá za nepřímé škody, ušlý zisk ani za ztrátu dat způsobenou ztrátou master fráze nebo jednáním Uživatele. Celková odpovědnost Provozovatele je v maximálním rozsahu povoleném zákonem omezena do výše částky zaplacené Uživatelem za službu za posledních 12 měsíců.

9. Ukončení

Uživatel může účet kdykoli zrušit v administraci. Provozovatel může účet omezit nebo zrušit při porušení Podmínek nebo právních předpisů, zpravidla po předchozím upozornění.

10. Závěrečná ustanovení

Vztah se řídí právním řádem České republiky. Je-li Uživatel spotřebitelem, má právo na mimosoudní řešení sporů u České obchodní inspekce (coi.cz). Tyto Podmínky můžeme měnit; o podstatných změnách budeme informovat e-mailem nebo v aplikaci s přiměřeným předstihem.