Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem služby Brainie, kterým je Pavel Zeroník, IČO 23928476, se sídlem Andělčina 503/3, Liberec IV-Perštýn, 460 01 Liberec, fyzická osoba podnikající zapsaná v živnostenském rejstříku (dále jen „Provozovatel“ nebo „my“), a uživatelem služby (dále jen „Uživatel“ nebo „vy“).

Vytvořením účtu na brainie.dev potvrzujete, že jste se s těmito Podmínkami seznámili a souhlasíte s nimi.

1. Popis služby

Brainie je online platforma (SaaS), která umožňuje týmům ukládat, sdílet a vyhledávat znalosti a konverzace z nástrojů umělé inteligence (např. ChatGPT, Claude) do jednoho sdíleného, šifrovaného úložiště — „firemního mozku“. Obsah se ve výchozím režimu ukládá šifrovaný v klidu; volitelně lze využít end-to-end šifrování. Součástí služby je webová administrace, vzdálený konektor (MCP) připojitelný do ChatGPT a Claude, aplikační rozhraní (API) a volitelně lokální konektor.

Brainie je nástroj pro správu znalostí. Neposkytujeme samotné AI modely třetích stran a neneseme odpovědnost za jejich výstupy ani dostupnost.

2. Registrace a účet

K registraci je potřeba platná e-mailová adresa a heslo. Uživatel je povinen uvádět pravdivé údaje a chránit své přístupové údaje. Za veškerou činnost pod svým účtem odpovídá Uživatel.

Organizaci (firemní mozek) zakládá Uživatel, který se stává jejím správcem a může zvát další členy. Správce odpovídá za nastavení oprávnění a za to, koho do organizace přizve.

3. Šifrování — dva režimy (důležité)

Brainie nabízí dvě úrovně ochrany obsahu mozku; režim si volíte při založení organizace.

• Šifrováno v klidu (výchozí). Obsah se v databázi ukládá zašifrovaný (AES-256-GCM) a hlavní šifrovací klíč je spravovaný odděleně od databáze. Aby fungovalo připojení do ChatGPT/Claude, Provozovatel obsah přechodně zpracovává v čitelné podobě po dobu vyřízení dotazu z AI (vystupuje jako zpracovatel — viz DPA). Tento režim není zero-knowledge.
• End-to-end (volitelné). Obsah se šifruje na vašem zařízení klíčem odvozeným z master fráze, kterou Provozovatel nezná a neukládá — pravé zero-knowledge, server vidí jen šifru. Ztrátu master fráze nelze vrátit zpět: pokud ji ztratí všichni členové, data zůstanou trvale nečitelná. Vyžaduje lokální/self-hosted konektor.
• Za bezpečné uchování a sdílení master fráze (v režimu end-to-end) v rámci týmu odpovídá Uživatel.

4. Ceník a platby

Bezplatný plán

Plán Free je dostupný zdarma v rozsahu uvedeném na brainie.dev/#cenik (aktuálně 1 člen a 1 MB kapacity). Po překročení limitů budete vyzváni k přechodu na placený plán.

Placené plány

Aktuální ceník je vždy uveden na brainie.dev/#cenik. Platba probíhá předem za zvolené období prostřednictvím platební brány. O změně ceníku informujeme alespoň 14 dní předem; nesouhlasíte-li, můžete službu před účinností změny zrušit. Předplatné lze kdykoli zrušit s účinností ke konci zaplaceného období; již zaplacené částky se při předčasném zrušení nevrací, není-li dále stanoveno jinak.

5. Povinnosti Uživatele

• Užívat službu v souladu s právními předpisy a těmito Podmínkami.
• Neukládat obsah, který je protiprávní, porušuje práva třetích osob nebo bezpečnostní zásady.
• Nezasahovat do provozu služby, neobcházet limity ani zabezpečení.
• Zajistit si zákonný základ pro uložení osobních údajů třetích osob (např. klientů) do mozku — viz Smlouva o zpracování osobních údajů.

6. Dostupnost a podpora

Usilujeme o maximální dostupnost, službu však poskytujeme „tak, jak je“. Garantovanou úroveň dostupnosti (SLA) poskytujeme pouze u plánu Enterprise na základě samostatného ujednání. Můžeme provádět odstávky pro údržbu, o významnějších se snažíme informovat předem.

7. Vaše data a export

Veškerá data, která do mozku uložíte, zůstávají vaše. Kdykoli si můžete stáhnout kompletní export. Po zrušení účtu data po přiměřené době (zpravidla 30 dní) odstraníme; zálohy se přepisují v běžných cyklech.

8. Odpovědnost

Provozovatel neodpovídá za nepřímé škody, ušlý zisk ani za ztrátu dat způsobenou ztrátou master fráze nebo jednáním Uživatele. Celková odpovědnost Provozovatele je v maximálním rozsahu povoleném zákonem omezena do výše částky zaplacené Uživatelem za službu za posledních 12 měsíců.

9. Ukončení

Uživatel může účet kdykoli zrušit v administraci. Provozovatel může účet omezit nebo zrušit při porušení Podmínek nebo právních předpisů, zpravidla po předchozím upozornění.

10. Závěrečná ustanovení

Vztah se řídí právním řádem České republiky. Je-li Uživatel spotřebitelem, má právo na mimosoudní řešení sporů u České obchodní inspekce (coi.cz). Tyto Podmínky můžeme měnit; o podstatných změnách budeme informovat e-mailem nebo v aplikaci s přiměřeným předstihem.