AI v marketingu
Jak se dostat do odpovědí ChatGPT a Google AI Overviews
Pavel Zeroník, zakladatel Brainie · · 10 min čtení
Do odpovědí ChatGPT a Google AI Overviews se dostanete hlavně klasickým SEO a obsahem, který odpovídá přímo a dokládá, co tvrdí. Google píše, že pro AI Overviews nepotřebujete žádnou zvláštní optimalizaci, jen stránku v indexu, která smí mít úryvek. ChatGPT vás najde, když do webu pustíte jeho vyhledávacího robota OAI-SearchBot. Zbytek je řemeslo: jasná odpověď nahoře, čísla se zdrojem, citace a struktura.
- Google v dokumentaci pro weby (stav 10. 12. 2025) píše, že pro AI Overviews a AI Mode nejsou potřeba žádné další požadavky ani zvláštní optimalizace: stránka musí být v indexu a smět zobrazit úryvek.
- Do vyhledávání v ChatGPT se dostanou jen weby, které v robots.txt nezakazují robota OAI-SearchBot. Robot GPTBot slouží k tréninku modelů a s vyhledáváním nesouvisí.
- Studie GEO (KDD 2024) na 10 000 dotazech zjistila, že doplnění zdrojů, citací a statistik zvýšilo viditelnost textu v odpovědích AI o 30 až 40 %, kdežto vycpávání klíčovými slovy nepomohlo.
- Podle Pew Research (březen 2025, USA) lidé u výsledků s AI souhrnem klikli na klasický odkaz v 8 % návštěv, bez souhrnu v 15 %. Citace v AI je proto spíš o důvěře a značce než o návštěvnosti.
Co je AI SEO a GEO
Lidé se čím dál častěji neptají vyhledávače, ale AI asistenta. Odpověď dostanou v souvislém textu a pod ní pár odkazů na zdroje. Marketéři se proto ptají, jak být mezi těmi odkazy. Pro obor se ujalo několik názvů: AI SEO, GEO (generative engine optimization), AEO (answer engine optimization). Myslí se jimi zhruba totéž.
GEO (generative engine optimization) je úprava obsahu a webu tak, aby ho AI asistenti a AI vyhledávání (ChatGPT, Google AI Overviews, Perplexity, Claude) našli, pochopili a citovali ve svých odpovědích. Staví na klasickém SEO a přidává důraz na přímé odpovědi, doložená tvrzení a přístup AI robotů na web.
Pojem pochází z výzkumné práce GEO: Generative Engine Optimization z Princetonu a dalších univerzit, přijaté na konferenci KDD 2024. Nejde tedy o nový obor od nuly. Většina toho, co funguje, je dobré SEO a dobré psaní, jen s jinými prioritami.
Co o AI Overviews a AI Mode říká Google
Google má pro majitele webů stránku AI features and your website (poslední aktualizace 10. 12. 2025). Shrnutí je střízlivé: pro AI Overviews ani AI Mode nejsou žádné další požadavky ani zvláštní optimalizace. Stránka musí být zaindexovaná a smět se ve vyhledávání zobrazit s úryvkem. Další technické podmínky nejsou a zobrazení Google nezaručuje.
Google výslovně píše, že kvůli AI funkcím nemusíte vytvářet nové strojově čitelné soubory, „AI textové soubory“ ani zvláštní značkování a že neexistují speciální strukturovaná data schema.org, která by bylo potřeba přidat. Doporučuje místo toho základy: povolit procházení v robots.txt i na CDN a hostingu, prolinkovat obsah uvnitř webu, mít důležité informace v textu (ne jen v obrázcích) a strukturovaná data, která odpovídají viditelnému textu stránky.
Užitečný detail je takzvaný query fan-out. AI Overviews i AI Mode mohou jeden dotaz rozložit na řadu dílčích vyhledávání a odpověď skládat z více stránek. Proto se v nich podle Googlu objevuje pestřejší sada odkazů než v klasických výsledcích. Pro vás to znamená šanci i tehdy, když na hlavní dotaz nejste první: stačí nejlépe odpovídat na jednu dílčí otázku.
AI Overviews fungují i v češtině: čeština je v seznamu jazyků na stránce nápovědy Google. Kdo píše pro český trh, nemusí čekat.
Jak se dostat do odpovědí ChatGPT a Claude
Tady rozhoduje hlavně to, jestli AI vůbec smí na váš web. OpenAI i Anthropic mají oddělené roboty pro trénink modelů, pro vyhledávání a pro stránky, které si otevře uživatel. Hodně firem v minulých letech zakázalo v robots.txt „všechny AI roboty“ a tím se nevědomky vyřadilo i z vyhledávání v ChatGPT.
| Robot | K čemu slouží | Co znamená zákaz v robots.txt |
|---|---|---|
| OAI-SearchBot (OpenAI) | hledá weby pro vyhledávání v ChatGPT | web se neukáže ve vyhledávacích odpovědích ChatGPT (navigační odkazy mohou zůstat) |
| GPTBot (OpenAI) | sbírá obsah pro trénink modelů | obsah se nemá používat k tréninku, vyhledávání neovlivní |
| ChatGPT-User (OpenAI) | otevře stránku, když o to požádá uživatel | robots.txt se na něj nemusí vztahovat, o zobrazení ve vyhledávání nerozhoduje |
| Claude-SearchBot (Anthropic) | indexuje obsah pro vyhledávání v Claude | může snížit viditelnost ve výsledcích vyhledávání |
| ClaudeBot (Anthropic) | sbírá veřejný obsah pro trénink modelů | budoucí obsah webu se nemá používat k tréninku |
| Claude-User (Anthropic) | načte stránku, když se na ni uživatel Claude ptá | může snížit viditelnost při vyhledávání na pokyn uživatele |
Rozumná výchozí volba pro marketingový web: vyhledávací roboty (OAI-SearchBot, Claude-SearchBot) a roboty na pokyn uživatele pustit. O trénovacích (GPTBot, ClaudeBot) rozhodněte zvlášť, na viditelnost v odpovědích nemají přímý vliv. OpenAI uvádí, že změna robots.txt se do vyhledávání propíše zhruba za 24 hodin.
robots.txt: vyhledávání v AI ano, trénink podle vašeho rozhodnutí
# Vyhledávání v ChatGPT a Claude: povolit User-agent: OAI-SearchBot Allow: / User-agent: Claude-SearchBot Allow: / # Trénink modelů: rozhodněte sami (tady zakázáno) User-agent: GPTBot Disallow: / User-agent: ClaudeBot Disallow: / # Ostatní roboti podle vašich běžných pravidel User-agent: * Allow: /
Jaký obsah AI cituje: co ukázala studie GEO
Autoři studie GEO sestavili sadu 10 000 dotazů (GEO-bench) a zkoušeli, jak různé úpravy textu změní jeho viditelnost v odpovědích generativních vyhledávačů. Nejlépe vyšly tři jednoduché zásahy: doplnit odkazy na zdroje, přidat citace a přidat statistiky. Přinesly relativní zlepšení o 30 až 40 % v míře, jak velkou část odpovědi zdroj zabral. Plynulejší a srozumitelnější text pomohl o 15 až 30 %.
až 40 %
zvýšení viditelnosti textu v odpovědích AI po úpravách GEO (sada 10 000 dotazů)
Zdroj: Aggarwal a kol., GEO: Generative Engine Optimization, KDD 2024
30–40 %
relativní zlepšení po doplnění zdrojů, citací nebo statistik
−10 %
vycpávání klíčovými slovy v Perplexity oproti původnímu textu
Nejzajímavější je, co nefungovalo. Vycpávání klíčovými slovy, staré SEO řemeslo, podle autorů přineslo malé nebo žádné zlepšení a v Perplexity dopadlo o 10 % hůř než původní text. AI potřebuje pasáž, kterou může převzít jako odpověď a doložit. Desáté opakování klíčového slova jí v tom nepomůže.
Výsledky berte s rezervou: jde o jednu studii, experimenty proběhly na generativních vyhledávačích v roce 2023 a modely se od té doby změnily. Směr ale sedí s tím, co píše Google, i se selským rozumem. Text, který tvrdí a dokládá, se cituje snáz než text, který jen přesvědčuje.
Jak napsat článek, který AI cituje: postup
Článek pro citace v AI asistentech v šesti krocích
- 01
Vyberte jeden skutečný dotaz
Takový, jaký člověk píše do vyhledávače nebo do ChatGPT, ne interní název produktu. Ideálně otázku, na kterou dnes nikdo v češtině dobře neodpovídá.
- 02
Odpovězte v prvních dvou větách
Perex má otázku z titulku rovnou zodpovědět. AI často přebírá první odstavec, který odpovídá přímo, a úvod „v tomto článku se dozvíte“ přeskočí.
- 03
Přidejte definici na 40 až 60 slov
Krátký odstavec „X je…“, který dává smysl i vytržený z kontextu. Přesně takové pasáže se objevují v odpovědích na otázku „co je…“.
- 04
Každé číslo se zdrojem a obdobím
Odkaz na primární zdroj (výrobce, úřad, studii), ne na článek, který ho přebírá. Číslo bez období („75 % firem“) je pro čtenáře i pro AI bezcenné.
- 05
Strukturujte tabulkami, kroky a FAQ
Nadpisy formulované jako otázky, srovnání v tabulce, postup v číslovaných krocích a na konci častí otázky. Strukturovaná data musí odpovídat tomu, co je vidět na stránce.
- 06
Ověřte technickou stránku
Stránka je v indexu Google, nemá nosnippet, robots.txt pouští vyhledávací roboty AI a důležitý obsah je v HTML textu, ne jen v obrázku nebo za přihlášením.
Pro psaní s AI se hodí naše šablona promptu pro marketing. Čísla do článků berte z ověřených přehledů, třeba z článku AI v marketingu v číslech, kde má každý údaj zdroj a období.
Co je llms.txt a potřebujete ho
Soubor llms.txt navrhl v září 2024 Jeremy Howard jako markdownový přehled webu pro jazykové modely: krátký popis a odkazy na obsah, který se AI dobře čte. Sám autor ho označuje za návrh, ne za hotový standard.
Google ve své dokumentaci k AI funkcím píše, že žádné nové „AI textové soubory“ nepotřebujete. Pro AI Overviews tedy llms.txt nic neřeší. Uškodit ale nemůže a hodí se tam, kde AI agent web prochází na pokyn uživatele, třeba u dokumentace produktu. My ho na brainie.dev máme, protože je to pár minut práce. Nečekejte od něj zázraky.
Vyplatí se to, když AI souhrny berou kliknutí?
Poctivě: citace v AI vám pravděpodobně nepřinese tolik návštěv jako dřív první místo ve vyhledávání. Pew Research Center analyzoval prohlížení 900 dospělých v USA za březen 2025. Kdo uviděl AI souhrn, klikl na klasický výsledek v 8 % návštěv, kdo ho neviděl, v 15 %. Na odkaz přímo v souhrnu kliklo jen 1 % návštěv.
8 % vs. 15 %
návštěv s kliknutím na klasický výsledek: s AI souhrnem vs. bez něj (USA, březen 2025)
Zdroj: Pew Research Center, 2025
1 %
návštěv s kliknutím na odkaz přímo v AI souhrnu (USA, březen 2025)
Zdroj: Pew Research Center, 2025
18 %
vyhledávání na Googlu ve vzorku zobrazilo AI souhrn (USA, březen 2025)
Zdroj: Pew Research Center, 2025
Data jsou z USA a jde o pozorování, ne o důkaz příčiny. I tak ukazují, proč měřit jen návštěvnost nestačí. Když AI odpovídá vašimi slovy a jmenuje vás jako zdroj, buduje to povědomí u lidí, kteří na web nikdy nepřijdou. Kdo se ptá ChatGPT, jaký nástroj si vybrat, a dostane vaše jméno, přijde později přímo.
| Klasické SEO | GEO / AI SEO | |
|---|---|---|
| Cíl | pozice ve výsledcích a kliknutí | citace a zmínka v odpovědi |
| Jednotka | stránka | pasáž (odstavec, definice, řádek tabulky) |
| Klíčová slova | důležitá | důležitější je přesná odpověď na otázku |
| Důkazy | pomáhají důvěře | zvyšují šanci na citaci (zdroje, čísla, citace) |
| Technika | index, rychlost, Googlebot | totéž plus vyhledávací roboty AI |
| Měření | pozice, CTR, návštěvy | ruční kontrola dotazů v AI, zmínky značky, přímé návštěvy |
Jak měřit, jestli vás AI cituje
Spolehlivý nástroj, který by ukázal všechny citace ve všech asistentech, zatím neexistuje. Odpovědi se liší podle uživatele, jazyka i času. Prakticky funguje jednoduchý postup:
- Sepište 10 až 20 dotazů, na které chcete odpovídat. Jednou měsíčně je zadejte do ChatGPT (s vyhledáváním), do Googlu a do Claude a zapište, jestli vás citují a koho místo vás.
- V analytice sledujte návštěvy z ChatGPT a dalších asistentů, objeví se jako samostatný zdroj. Důležitý je trend, ne absolutní čísla.
- V Google Search Console se zobrazení v AI Overviews a AI Mode počítají do přehledu Výkon pod typem vyhledávání Web. Zvlášť je neoddělíte, celkový trend ale uvidíte.
- Hlídejte přímé návštěvy a dotazy na název značky. Když vás AI zmiňuje, víc lidí vás hledá jménem.
Výsledky si zapisujte na jedno místo, ať je za půl roku s čím srovnávat. Jak na to obecně, popisuje článek Zápis výsledků kampaní.
Kde v tom pomůže Brainie
Brainie není SEO nástroj a citace v AI za vás nezajistí. Pomůže u jedné části: aby AI, se kterou tým píše, znala vaše ověřená fakta, tonalitu a co už jste publikovali. Kdo s ChatGPT nebo Claude píše článek, dostane čísla a formulace z jednoho sdíleného místa, ne z paměti modelu. Když obsah píše jeden člověk a má vlastní poznámky, Brainie nepotřebujete. Jak sdílenou paměť připojit, popisuje návod pro ChatGPT a Claude.
Časté otázky
Jak se dostat do odpovědí ChatGPT?
Povolte v robots.txt robota OAI-SearchBot, mějte stránky v indexu vyhledávačů a pište obsah, který na konkrétní otázku odpovídá hned na začátku a dokládá tvrzení zdroji. Zaručené umístění neexistuje.
Potřebuji pro Google AI Overviews speciální optimalizaci?
Podle Googlu ne. Stránka musí být zaindexovaná a smět mít úryvek ve výsledcích. Platí běžné zásady SEO a užitečného obsahu, žádné zvláštní soubory ani schéma nejsou potřeba.
Když zakážu GPTBot, zmizím z ChatGPT?
Z vyhledávání v ChatGPT ne. GPTBot slouží k tréninku modelů, o zobrazení ve vyhledávání rozhoduje OAI-SearchBot. Zakázat trénink a povolit vyhledávání jde současně.
Je GEO něco jiného než SEO?
Staví na stejných základech: indexace, kvalitní obsah, struktura. GEO klade větší důraz na přímé odpovědi, doložená čísla a citace a na to, aby AI roboti na web vůbec směli.
Musím mít na webu llms.txt?
Nemusíte. Je to návrh, ne standard, a Google pro AI Overviews žádné takové soubory nevyžaduje. Uškodit nemůže a vytvoříte ho za pár minut.
Zdroje
- AI features and your website, Google Search Central, aktualizováno 10. 12. 2025
- Find information in faster & easier ways with AI Overviews in Google Search, Google
- Overview of OpenAI Crawlers, OpenAI
- Does Anthropic crawl data from the web, and how can site owners block the crawler?, Anthropic
- GEO: Generative Engine Optimization, Aggarwal, Murahari, Rajpurohit, Kalyan, Narasimhan, Deshpande (KDD 2024), 2023, rev. 2024
- Google users are less likely to click on links when an AI summary appears in the results, Pew Research Center, 22. 7. 2025
- The /llms.txt file, Jeremy Howard, llmstxt.org, 3. 9. 2024
Pavel Zeroník
Pavel staví Brainie, sdílenou paměť pro marketingové týmy, a v marketingu a projektovém řízení pracuje s AI denně.
Postavte marketingu mozek, který nezapomíná.
Brainie je sdílená paměť marketingového týmu pro ChatGPT i Claude. Založení je zdarma, konektor přidáte vložením jedné adresy, bez instalace a bez programování.
Vyzkoušet zdarma →