Návody
Prompt pro marketing: šablona, která funguje celému týmu
Pavel Zeroník, zakladatel Brainie · · 6 min čtení
Dobrý marketingový prompt má šest částí: roli, cíl, publikum, kontext značky, formát a kritéria hotového textu. Víc než na formulaci ale záleží na kontextu. AI, která zná vaši tonalitu a ví, co loni fungovalo, napíše dobrý text i z obyčejného zadání. Bez kontextu vám nepomůže ani nejchytřejší prompt.
- Šest částí dobrého promptu: role, cíl, publikum, kontext, formát, kritéria hotového textu.
- Kontext značky (tonalita, produkt, co nesmíte slibovat) je nejdůležitější část a zároveň ta, kterou lidé nejčastěji vynechávají.
- Sdílená šablona promptu sjednotí výstupy týmu víc než školení o „prompt engineeringu“.
- Kontext se nevyplatí vkládat do každého promptu ručně. Patří na jedno místo, odkud si ho AI bere sama.
Proč „napiš post o novém produktu“ nestačí
Krátké zadání nutí AI hádat: pro koho, jak dlouhé, jakým tónem, s jakým cílem. Hádá průměrem, a tak vznikne průměrný text. Dlouhé prompty psát nemusíte. Stačí AI nenechat hádat věci, které víte.
Prompt je zadání pro jazykový model: text, kterým AI říkáte, co má udělat. U marketingových textů dobrý prompt popisuje cíl, publikum, kontext značky, formát a podle čeho poznáte, že je text hotový.
Šest částí dobrého marketingového promptu
| Část | Otázka, na kterou odpovídá | Příklad |
|---|---|---|
| Role | Kdo píše? | „Jsi copywriter B2B značky, která prodává software marketingovým týmům.“ |
| Cíl | Co má text způsobit? | „Cílem je, aby čtenář klikl na ukázku produktu.“ |
| Publikum | Kdo čte a co už ví? | „Vedoucí marketingu ve firmě do 200 lidí, AI zná, nemá čas.“ |
| Kontext | Co musí AI vědět o značce a situaci? | tonalita, fakta o produktu, co nesmíte slibovat, co loni fungovalo |
| Formát | Jak má výstup vypadat? | „LinkedIn post, 600–900 znaků, první řádek do 8 slov, bez hashtagů.“ |
| Kritéria | Podle čeho poznám hotový text? | „Obsahuje jedno konkrétní číslo se zdrojem a žádné superlativy.“ |
Nejčastěji chybí poslední dvě části. Bez formátu dostanete text, který musíte stříhat. Bez kritérií nemáte podle čeho ho opravit, jen „ještě jednou a líp“.
Šablona ke zkopírování
Univerzální prompt pro marketingový text
ROLE: Jsi [role] značky [název], která [co děláte] pro [koho]. CÍL: Napiš [typ textu], aby čtenář [požadovaná akce / myšlenka, která mu má zůstat]. PUBLIKUM: [kdo čte], [co už ví], [co ho trápí], [na co je alergický]. KONTEXT: - Tonalita: [3–5 pravidel tonality, nebo „řiď se tonalitou značky“] - Fakta: [co o produktu / akci platí, čísla s obdobím] - Nesmíš: [co nesmíme slibovat, zakázaná slova] - Co fungovalo: [případně poznatek z minulé kampaně] FORMÁT: [kanál], [délka], [struktura], [CTA]. KRITÉRIA: Text je hotový, když [2–3 ověřitelné podmínky]. Než začneš psát, polož mi nejvýš 2 otázky, pokud ti něco podstatného chybí.
Poslední věta šablony vypadá nenápadně, ale funguje: AI se místo hádání zeptá. Obvykle to ušetří kolo nebo dvě přepisování.
Tři příklady z praxe
Příspěvek na LinkedIn
Příklad: LinkedIn post
Jsi copywriter značky, která pomáhá marketingovým týmům sdílet know-how s AI. Cíl: aby si vedoucí marketingu uvědomil, kolik času tým ztrácí opakovaným vysvětlováním značky AI. Publikum: vedoucí marketingu, AI používá, nesnáší „10 tipů, které změní váš život“. Kontext: vykáme, hovorově; věty do 15 slov; žádné superlativy; čísla jen jako „odhad z praxe“. Formát: LinkedIn post, 600–900 znaků, první řádek je háček do 8 slov, na konci otázka do komentářů. Kritéria: jedna konkrétní scéna z týmu, žádný odkaz, nejvýš 2 emoji.
Úvod newsletteru
Příklad: newsletter
Jsi autor měsíčního newsletteru [značky] pro stávající zákazníky. Cíl: aby zákazník otevřel článek o nové funkci a zkusil ji tento týden. Publikum: zákazníci 6+ měsíců, znají produkt, čtou na mobilu. Kontext: [tonalita]; nová funkce [název] dělá [co], dostupná od [datum]. Formát: předmět do 45 znaků + 2 varianty, úvod do 80 slov, jedno tlačítko. Kritéria: předmět bez clickbaitu, úvod začíná problémem zákazníka, ne funkcí.
Reklamní texty
Příklad: varianty reklamy
Jsi performance copywriter. Cíl: 6 variant titulku do vyhledávací reklamy na [produkt] pro A/B test. Publikum: lidé, kteří hledají „[klíčové slovo]“. Kontext: [tonalita]; nesmíme tvrdit „nejlepší“ ani „zdarma navždy“; loni nejlépe fungoval titulek s konkrétním číslem. Formát: tabulka: titulek (do 30 znaků) | úhel (cena / rychlost / jistota) | proč by mohl fungovat. Kritéria: každá varianta testuje jiný úhel, žádné dvě nezačínají stejně.
Nejčastější chyby
- Přídavná jména místo pravidel. „Kreativně a profesionálně“ AI nic neřekne, „věty do 15 slov, bez trpného rodu“ ano.
- Výzkum, osnova i finální text v jednom promptu. Rozdělte to na kroky a každý zkontrolujte.
- Prompt bez příkladu. Jeden odstavec „takhle to u nás zní“ udělá víc než stránka popisu.
- Kontext pokaždé znovu ručně. Kdo tonalitu kopíruje do každého chatu, jednou zkopíruje starou verzi.
- Odeslání bez kontroly. AI se umí mýlit velmi sebejistě, takže fakta a čísla vždycky ověřte.
Jak zavést šablony promptů v týmu
Šablona, kterou má jen autor, týmu nepomůže. A knihovna sto promptů, kterou nikdo neudržuje, taky ne. Osvědčilo se začít malou sadou a pravidly, kdo ji spravuje.
Knihovna promptů pro marketingový tým
- 01
Vyberte pět nejčastějších úloh
Typicky příspěvek na sítě, newsletter, popisek produktu, brief a shrnutí reportu. Na ty napište šablony jako první.
- 02
Ke každé šabloně přidejte jeden schválený výstup
Příklad, který tým považuje za dobrý. Kdo šablonu použije, ví, kam míří.
- 03
Určete vlastníka
Jeden člověk šablony upravuje a verzuje. Ostatní navrhují změny, když jim výstup nesedí.
- 04
Uložte je tam, kde se pracuje
Ne do složky, kterou nikdo neotevře. Ideálně tam, odkud si je AI vezme sama, když napíšete „použij naši šablonu na newsletter“.
- 05
Jednou za měsíc revize
Které šablony se používají, které ne, kde výstupy nejčastěji přepisujete. Nepoužívané smažte.
Častá chyba je chtít šablonu na všechno. Pět dobrých šablon, které tým opravdu používá, je lepší než padesát, ve kterých se nikdo nevyzná.
Šablona pro tým, kontext na jednom místě
Šablona promptu sjednotí, jak se tým AI ptá. Nevyřeší, co AI o značce ví. Když tonalitu, fakta o produktu a poznatky z kampaní vloží každý ručně, každý vloží něco jiného. Proto se dnes víc než o prompt engineeringu mluví o kontextovém inženýrství: o tom, jaké informace se k modelu dostanou.
V praxi to znamená přesunout část „Kontext“ ze šablony do sdílené paměti. Prompt se pak zkrátí na „napiš LinkedIn post o nové funkci podle naší tonality“ a AI si tonalitu i fakta vyzvedne sama. Tak to funguje s Brainie, nebo s jakoukoli jinou sdílenou pamětí připojenou přes MCP.
Časté otázky
Jak dlouhý má být prompt?
Tak dlouhý, aby AI nemusela hádat nic, co víte. U běžného marketingového textu to bývá 80–200 slov. Delší prompt nevadí, pokud každá věta něco určuje.
Mám psát prompty česky, nebo anglicky?
Pro české texty česky. Současné modely češtině rozumí dobře a když zadání a výstup mají stejný jazyk, ubude kostrbatých překladových obratů.
Funguje stejný prompt v ChatGPT i v Claude?
Šablona ano, výsledky se trochu liší stylem. Pro důležité texty ji vyzkoušejte v obou nástrojích, které tým používá, a podle výsledku doplňte kritéria.
Kde má tým sdílené prompty ukládat?
Na jednom místě s vlastníkem, který je udržuje. Sdílený dokument stačí na začátek. Když chcete, aby AI šablony a kontext používala sama, patří do sdílené paměti připojené k ChatGPT a Claude.
Zdroje
- Prompt engineering overview, Anthropic, dokumentace Claude
- Prompt engineering, OpenAI, dokumentace
- Effective context engineering for AI agents, Anthropic, 2025
Pavel Zeroník
Pavel staví Brainie, sdílenou paměť pro marketingové týmy, a v marketingu a projektovém řízení pracuje s AI denně.
Postavte marketingu mozek, který nezapomíná.
Brainie je sdílená paměť marketingového týmu pro ChatGPT i Claude. Založení je zdarma, konektor přidáte vložením jedné adresy, bez instalace a bez programování.
Vyzkoušet zdarma →